A Fábrica de Encantos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos informações fornecidas por você ao utilizar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco, tais como:

• Nome completo
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

Também podemos coletar automaticamente:

• Endereço de IP
• Dados de navegação
• Cookies e identificadores digitais

2. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos
• Entrar em contato sobre compras ou atendimento
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Melhorar a experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento
• Serviços de entrega e logística
• Plataformas de e-commerce e tecnologia
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras e não ficam armazenados em nossos servidores.

5. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados
• Revogar consentimento

Para isso, entre em contato pelo e-mail:
contato@afabricadeencantos.com.br

6. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

A Fábrica de Encantos
E-mail: contato@afabricadeencantos.com.br
WhatsApp: (27) 99862-9300

Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.